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如果您在使用服务器的过程中出现任何问题，您可以通过工单、客服或者电话等方式随时联系我们，我们将竭诚为您提供及时的服务
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支持流程
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以下服务均为无门槛免费提供
免费
服务器重启, 7x24小时不限次数
免费
首次交付时, WEB环境的基本安装与配置
免费
硬件故障与损坏检查、更换
免费
首次交付时, 系统基本安全设置服务
免费
网络故障, 网络问题的协查与处理
免费
一键Ghost备份,在系统损坏时可以指定恢复(仅Windows)
免费
服务器远程连接故障的协助与处理
免费
反向解析 RDNS设置 (需服务商支持)
免费
首次交付时, Windows系统补丁更新
免费
ARP攻击的协查与处理
免费
首次交付时, 安装与配置第三方安全软件
更多定制服务欢迎详询24小时在线客服
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增值服务
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服务类别
系统设置
环境配置
环境配置
服务项目
重装操作系统(不备份数据, 客户自行负责备份)
Ghost 系统恢复
重设系统管理员密码
添加IP地址(5个以上)
修改远程登录端口(Windows/Linux)
重设C盘大小, 无损分区及相关分区操作
C盘空间清理与检查问题原因
协助安装与配置特定软件或服务器组件(软件授权由客户提供)
协助处理CPU占用率100%等资源占用问题
数据备份迁移(100GB以内)
数据恢复(如误分区导致的数据丢失
Windows - WEB服务器安装与基本设置(IIS/Apache/PHP)
Windows - MSSQL/MySQL数据库安装与配置
Windows - Nginx/Squid安装与基本设置(PHP/反向代理)
Windows - FTP服务器安装与基本设置(MS-FTP, Serv-U)
Windows - 管理面板安装(客户提供软件与授权许可)
Windows - 邮件系统安装, 配置与调试
Linux - WEB服务器安装与基本设置(Apache/PHP)
Linux - MySQL数据库安装与配置
Linux - 管理面板安装(DA/CP/Webmin/wdcp等)
Linux - 邮件系统安装, 配置与调试
Linux - MySQL数据库安装与配置
多台服务器负载均衡(Squid/Nginx)
MySql数据库密码重设
数据库重装, 备份与还原
站点权限配置错误等常规问题的协查与解决(单个站)
网站架设与调试(单个站, 限业界知名系统,如discuz,ecshop等)
协助检查与处理网站挂马问题
域名重定向,伪静态设置等SEO协助
Windows IP安全策略设置
Linux - iptables高级安全设置
协助处理与解决对外发包问题
Windows - FTP服务器安装与基本设置(MS-FTP, Serv-U)
DDoS攻击(含CC)的检查协助与解决方案
服务器系统常规安全设置
应用环境安全设置(WEB, FTP , 数据库等运行环境安全设置)
服务器系统高级安全设置
基础服务(免费)
100元/次
50元/次
50元/次
20元/次
20元/次
50元/次
50元/次
50元/次
50元/次
100元/次
500元/次
50元/次
50元/次
100元/次
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200元/次
100元/次
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200元/次
50元/次
200元/次
200元/次
200元/次
50元/次
100元/次
200元/次
200元/次
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100元/次
200元/次
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银牌服务(99元/月)
免费一次
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100元/次
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100元/次
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金牌服务(199元/月)
免费三次
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